央视曝光:商家说支持专柜验货就是真货吗?别傻了!

来源:澳洲微报
预计阅读时间:3分钟
//前言//

历经了双十一和黑五,
大家的手还在吗?


但更重要的问题来了,
你是怎么确认自己花下巨款买到的商品都是正品的?



1. “支持专柜验货”竟是个永远验不到的骗局

来自福州的婷女士,已经有十年的网购经历,对于什么东西在什么店铺买,自认为很有一套打算。


比如要买进口大牌的化妆品,婷女士就会在某猫国际的店铺里挑选。

这不,自己生日快到了,婷女士早早就看好了Dior一款网红色号。

经过精挑细选,她选中了一家销量最多的,评价也都不错的店。


这家店月销量三万多又是某猫国际,更让人放心的是店铺打着“支持专柜验货”的口号,简直比珍珠还真吧!

婷女士毫不犹豫立即下单购买。


没过多久,包裹就到了,欢天喜地打开包装后,婷女士感觉有点不对劲……

首先,包装盒的质量看着很差,


接着里面的口红感觉质地粗糙,不像专柜那么细腻。这时婷女士内心有一丝丝不平静。


她拿出之前在专柜买的同系列的口红,仔细对比之后发现它们的外包装、字体、颜色等等都是有区别的!


更离谱的是,口红盖上的logo竟然都掉漆了!


婷女士拿出自己之前专柜买的那支,虽然已经用了很久,但标识依然清晰无损,拿剪刀刮漆都不会掉。

这么反复的对比,婷女士觉得自己是买到假货了!

立马联系了某宝卖家,说明了情况。

谁知,卖家听闻后还振振有词:

他回答Logo掉漆是由于他们仓库全是香水,比较潮湿;因为空气中酒精浓度高,会与logo发生化学反应,从而导致logo脆弱褪色掉漆...



面对婷女士的质疑,卖家强调他们的产品都是100%正品,是正规品牌授权,受到海关监管的,并且支持专柜验货、假一罚十!


为了避免让其他人再次上当受骗,婷女士在退货原因上写了“假冒品牌”。


哪知商品是退掉了,但因此婷女士开始接二两三地收到卖家的骚扰电话。


卖家要求婷女士修改退货原因,并且理直气壮自家产品可以支持专柜验货,一气之下婷女士就跑去专柜验货。

结果也显而易见,专柜直接表示这个不是正品!


无论是从口红颜色、包装盒子,还是里面的膏体来看,都证明了这根本不是正品!

被告知这个结果后,客服依然嘴硬说要证明是假货,你必须出示专柜的验货报告。 

但是!专柜品牌方表示他们只认可官方和专卖店的货品,网上购买的产品官方并不认可,也不会给做鉴定。

既然如此,婷女士就想去工商局做鉴定,
但是!卖家却不承认工商局的鉴定有效果。


这不就是明摆着的坑?!!

很明显,“支持专柜验货”只是商家玩的一个文字游戏!


无论如何婷女士认为货就是假的,“假冒品牌”这就是退货的理由。

但客服这时却说自己会因此被扣工资,希望婷女士将原因修改为“退运费”或者“包装破损”,并表示自己可以“私下补偿”。


对于店家的欺骗消费者的行为,卖家回答“人红是非多,销量多肯定会有些问题。”


他认为一旦“假冒品牌”的退货原因被接受,婷女士就可以“假一赔十”了!




最后,婷女士就投诉了这家店铺,随后该店的所有商品都被下架,而现在也已经搜不到这家店了。


2.卖假货,他们有一百种方法

除了打出“支持专柜验货”,“假一赔十”这种旗号让消费者信以为真之外,商家们简直有一百种方法卖假货赚黑心钱!


例如制作假小票,


例如在澳洲疯狂代购奶粉潮,很多消费者也内心质疑奶粉真假,代购们就会给奶粉们打上记号,标上买家的名字来让他们安心。

然而却有人在超市货架上发现了这些被标记过的奶粉……


但是!这都不算什么,毕竟还有人为了卖假货在家里装修出一个专柜的!

在专柜直播购买这原本是一个让消费者心安安的好方法,
但如果专柜也是假的呢?




这个代购小姐姐仿佛“戏精”附体,先是编造一个25岁生日和男朋友的浪漫故事,然后在自己家里假装在专柜接到了男朋友的“礼物”……


调查发现,很多假代购经常将自己的家装修成专柜,装修风格也于专柜相似。

更有甚者有时为了“戏”更真,还会随便找一个穿西装的外国人站在柜台后面,假装是柜员。


最后,

卖假货防不慎防,大家网购也不能轻信“支持专柜验货”的说辞了,

海淘也要擦亮眼睛,选择正规靠谱的购买渠道!
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